Atendimento e resposta da plataforma em atualização

Esta área da Aurora foi preparada para centralizar atendimento, dúvidas, críticas, sugestões, reclamações, direcionamento do usuário e comunicação da plataforma. Estamos em constante atualização e pode haver momentos de instabilidade.

Status atual

Página ativa

A área pública foi ativada para receber usuários e evitar rotas quebradas.

Objetivo

Resposta central

Organizar contato, suporte, direcionamento e relacionamento com o usuário.

Próximo passo

Formulário real

Ligar mensagens, categorias e encaminhamento ao banco de forma real.

Canais previstos

Dúvidas gerais

Críticas e sugestões

Reclamações

Direcionamento de usuário

Atendimento comercial

Encaminhamento para WhatsApp

Direções que já podem ser ligadas depois

Suporte da plataforma

Atendimento para dificuldades de uso, login, navegação e recursos.

Comercial

Leads, planos, parcerias, empresas e oportunidades.

Operacional

Encaminhamento interno para módulos, cadastros e setores específicos.